Единый экстренный канал помощи
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Единый экстренный канал помощи». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.
Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП в Санкт-Петербурге?
Вызывать аварийного комиссара необязательно. Однако обращение к нему упрощает процедуру оформления ДТП. Специалист позволяет правильно подготовить документацию для обращения к страховщику, оказывает психологическую помощь и поддержку, представляя интересы водителя во время оформления происшествия, беря на себя фото и видеофиксацию случившегося, а также взаимодействие с представителем госавтоинспекции. Обратиться к аваркому Санкт-Петербурга можно в следующих случаях:
- услуги специалиста входят в состав ранее купленного полиса КАСКО;
- гражданин не знает, как правильно внести сведения в европротокол;
- водитель не в состоянии предпринимать какие-либо действия для фиксации аварии из-за морального состояния;
- необходима правовая консультация.
Обратиться к аваркому можно и в любых других случаях. Допустимо единоразовое использование услуг специалиста или приобретение возможности неоднократного обращения.
Пошаговая инструкция действий при ДТП
Первые действия водителя при ДТП
Первое, что необходимо сделать – остановить автомобиль, заглушить мотор и сохранять спокойствие. На этом же шаге нужно включить аварийную сигнализацию.
Постановление правительства №907 от 6 сентября 2014 г. гласит, что нужно освободить проезжую часть в целях устранения препятствий для движения других автомобилей. Несоблюдение этого правила влечет за собой штраф. С другой стороны, перемещение автомобиля с места ДТП может исказить картину произошедшего и воспрепятствовать составлению справедливой схемы дорожной аварии.
Прежде, чем передвигать автомобиль с места аварии, необходимо:
- позвонить дежурному сотруднику ГИБДД и уточнить, следует ли это делать;
- если он «дал добро», не стоит спешить: обдумайте, насколько это помешает составлению истинной картины аварийной ситуации;
- если вы решили сдвинуть автомобиль с места, сделайте несколько фото и видео репортажей с места столкновения, заручитесь поддержкой свидетелей.
Как вызвать гаи на место дтп с мобильного в спб
За время ожидания вместо ссор с другим водителем, который попал в ДТП, лучше оценить реальную картину, сделать фото и зафиксировать на бумаге подробности правонарушения и повреждений. Такими записями можно дополнить протокол, который будет составлен сотрудниками правоохранительных органов.Важно: покидать место ДТП допустимо при отсутствии пострадавших, включая прохожих, и если автомобили могут безопасно передвигаться.
При этом водители, которые достигли согласия, должны направиться к ближайшему посту ГАИ для составления протокола.
- Если участникам аварии не удалось достичь взаимного согласия, они дожидаются сотрудников ДПС. Часто каждый желает доказать свою правоту. То, на какой сигнал ехала машина, с какого места осуществляла маневр и подобные моменты, могут заметить прохожие или другие автомобилисты.
Ваша главная задача – известить о случившемся службу скорой медпомощи и сотрудников ГИБДД. Поскольку набрать стандартные 02 можно только со стационарного телефона, необходимо знать, как вызвать ГАИ с мобильного.
Номер, который нужно набирать для вызова сотрудников ГИБДД, зависит от оператора:
- «Skylink» и «Мотив» — 902;
- «МТС», «Мегафон» «Теле-2» — 020;
- «Билайн» — 002.
Единый телефон службы спасения — 112. Инфо Позвонить по этому номеру можно в любое время из любого уголка страны.
Этот телефон называется единым, поскольку позволяет вызвать любую службу: от скорой помощи и ГИБДД до полиции и пожарников. Он «работает» везде: даже там, где нет сети покрытия операторов мобильной связи.
Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП?
К нему нужно обращаться в том случае, если нужна поддержка и консультация по дальнейшим действиям, а также помощь в документировании обстоятельств ДТП. Аварийным комиссаром признается квалифицированный специалист, который занимается сопровождением участников ДТП. Вот перечень его базовых обязанностей:
- тщательный осмотр места происшествия;
- вызов бригады скорой помощи при необходимости;
- оказание доврачебной технической и моральной поддержки;
- обеспечение содействия в процессе исполнения обязанностей по службе;
- объективная фиксация обстоятельств;
- создание фото и видео;
- проведение опроса свидетелей;
- предварительное оценивание суммы ущерба;
- оказание помощи в оформлении документов;
- вызов эвакуатора;
- консультирование участников аварии;
- решение вопросов по обращению в страховую фирму;
- оформление сертификата.
Пошаговая инструкция действий при ДТП
Первые действия водителя при ДТП
Первое, что необходимо сделать – остановить автомобиль, заглушить мотор и сохранять спокойствие. На этом же шаге нужно включить аварийную сигнализацию.
Постановление правительства №907 от 6 сентября 2014 г. гласит, что нужно освободить проезжую часть в целях устранения препятствий для движения других автомобилей. Несоблюдение этого правила влечет за собой штраф. С другой стороны, перемещение автомобиля с места ДТП может исказить картину произошедшего и воспрепятствовать составлению справедливой схемы дорожной аварии.
Прежде, чем передвигать автомобиль с места аварии, необходимо:
- позвонить дежурному сотруднику ГИБДД и уточнить, следует ли это делать;
- если он «дал добро», не стоит спешить: обдумайте, насколько это помешает составлению истинной картины аварийной ситуации;
- если вы решили сдвинуть автомобиль с места, сделайте несколько фото и видео репортажей с места столкновения, заручитесь поддержкой свидетелей.
Помните! Лучше не отодвинуть авто с места и заплатить штраф, чем сделать это необдуманно и быть обвиненным по уголовной статье!
Установка аварийного знака
Чтобы предупредить водителей проезжающих мимо автомобилей об аварийной ситуации на дороге и предотвратить возникновение еще одного ДТП, необходима установка специального знака. Размещаться он должен на дистанции от 15 м от транспортного средства в населенном пункте и от 30 м на трассе. Штраф за игнорирование этого требования – 1000 рублей.
Оказание помощи пострадавшим
- Если в ходе ДТП пострадали пассажиры, нужно оказать им первую медицинскую помощь. Внимание! Запрещено принимать самостоятельные меры по оказанию первой помощи при неумении делать это, ведь такие попытки чреваты осложнением общего состояния и летальным исходом!
- При наличии серьезных осложнений требуется госпитализация. Для этого нужно позвонить по номеру 103. Если дозвон не удался, подойдет номер 911 или 112.
-
Если прибытие бригады скорой помощи в ближайшее время невозможно, допустимо транспортирование пострадавшего в больницу на попутном автомобиле.
Куда нужно звонить при ДТП, если есть пострадавшие?
Если при ДТП кто-то пострадал, порядок мероприятий должен включать в себя оказание им помощи, вызов бригады «скорой», а также обязательный звонок в ГИБДД. Т. е. нужно звонить по номеру 103 (или 911), а затем обратиться в ГАИ по номеру, который зависит от оператора.
| Теле-2 | Билайн | МТС | Мегафон | Скайлинк |
| 020 | 002 | 020 | 020 | 902 |
При отсутствии возможности дозвониться, можно использовать единый номер «службы спасения» 112.
Вызвать ГАИ на место можно тремя способами:
- Воспользоваться единым номером для всех сотовых операторов «102». Никаких дополнительных знаков и цифр водить не нужно.
- Экстренный вызов «112». После соединения оператор по просьбе соединит с полицией. Если звонки принимает автомат, то в тональном режиме следует набрать «02». Экстренный номер доступен в любом случае (нет денег на телефоне, заблокирована СИМ-карта и даже если её нет).
- Позвонить на городской телефон региональной дежурной части ГИБДД.
| Код региона | Регион УГИБДД | Телефон дежурной части |
| 01 | Республика Адыгея | 8(877) 253-90-02 |
| 02, 102 | Уфа и Республика Башкортостан | 8(3472) 35-51-11 |
| 03 | Республика Бурятия | 8(3012) 29-29-99 |
| 04 | Республика Алтай | 8(3882) 22-87-77 |
| 05 | Республика Дагестан | 8(8722) 99-46-96, 67-27-08 |
| 06 | Республика Ингушетия | 8(8734) 55-07-15 |
| 07 | Кабардино-Балкарская Республика | 8(8662) 99-10-00, 91-42-94 |
| 08 | Республика Калмыкия | 8(8472) 29-95-00 |
| 09 | Республика Карачаево-Черкессия | 8(8782) 29-29-28, 29-27-98 |
| 10 | Республика Карелия | 8(8142) 71-58-53 |
| 11 | Республика Коми | 8(8212) 28-28-03, 28-22-00 |
| 12 | Республика Марий Эл | 8(8362) 41-77-74 |
| 13, 113 | Республика Мордовия | 8(8342) 24-64-09 |
| 14 | Республика Саха (Якутия) | 8(4112) 35-22-22 |
| 15 | Республика Северная Осетия — Алания | 8(8672) 59-28-29, 74-72-80 |
| 16, 116, 716 | Казань и Республика Татарстан | 8(8435) 33-38-88 |
| 17 | Республика Тыва | 8(3942) 25-66-11 |
| 18 | Ижевск и Удмуртская Республика | 8(3412) 41-57-00, 41-57-01 |
| 19 | Республика Хакасия | 8(3902) 23-82-83 |
| 21, 121 | Чувашская Республика | 8(8352) 24-27-11 |
| 22 | Алтайский край | 8(3852) 39-35-86 |
| 23, 93, 123 | Краснодар и Краснодарский край | 8(861) 231-72-10 |
| 24, 84, 88, 124 | Красноярск и Красноярский край | 8(3912) 26-85-91 |
| 25, 125 | Приморский край | 8(423) 231-09-08 |
| 26, 126 | Ставрополь и Ставропольский край | 8(8652) 38-42-55 |
| 27 | Хабаровск и Хабаровский край | 8(4212) 59-59-00, 59-59-06 |
| 28 | Амурская область | 8(4162) 59-46-80 |
| 29 | Архангельск и область | 8(8182) 41-27-44, 002 |
| 30 | Астрахань и область | 8(8512) 40-48-00, 39-56-27 |
| 31 | Белгород и область | 8(4722) 26-42-30, 35-28-11 |
| 32 | Брянск и область | 8(4832) 74-36-84 |
| 33 | Владимир и область | 8(4922) 54-16-65 |
| 34, 134 | Волгоград и область | 8(8442) 33-24-31, 30-48-41 |
| 35 | Вологда и область | 8(8172) 76-53-22, 76-53-24 |
| 36, 136 | Воронеж и область | 8(473) 269-61-02 |
| 37 | Иваново и область | 8(4932) 30-44-35, 48 12-22, 32-50-38 |
| 38, 85, 138 | Иркутск и область | 8(3952) 21-27-99 |
| 39, 91 | Калининград и область | 8(4012) 55-28-03, 55-28-11 |
| 40 | Калуга и область | 8(4842) 50-24-27, 57-12-04 |
| 41 | Камчатский край | 8(4152) 46-92-02 |
| 42, 142 | Кемерово и область | 8(3842) 38-07-11, 38-07-42 |
| 43 | Кировская область | 8(8332) 58-88-88 |
| 44 | Кострома и область | 8(4942) 31-67-41 |
| 45 | Курган и область | 8(3522) 25-64-90 |
| 46 | Курск и область | 8(4712) 36-70-01, 36-70-02 |
| 47, 147 | Ленинградская область | 8(812) 234-26-46 |
| 48 | Липецк и область | 8(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56 |
| 49 | Магадан и область | 8(4132) 69-60-20 |
| 50, 90, 150, 190, 750 | Московская область | 8(495) 688-81-71, 688-64-10 |
| 51 | Мурманск и область | 8(8152) 42-18-45 |
| 52, 152 | Нижний Новгород и область | 8(8312) 46-42-47 |
| 53 | Новгородская область | 8(8162) 98-01-09 |
| 54, 154 | Новосибирск и область | 8(3832) 20-70-77 |
| 55 | Омск и область | 8(3812) 79-35-04 |
| 56 | Оренбург и область | 8(3532) 79-07-07 |
| 57 | Орел и область | 8(4862) 77-24-65, 72-90-00 |
| 58 | Пенза и область | 8(8412) 59-90-02 |
| 59, 81, 159 | Пермь и Пермский край | 8(3422) 82-06-38 |
| 60 | Псков и область | 8(8112) 59-28-00, 59-22-33 |
| 61, 161 | Ростов-на-Дону и область | 8(863) 249-34-04 |
| 62 | Рязань и область | 8(4912) 27-50-70 |
| 63, 163, 763 | Самара и область | 8(8463) 33-58-01 |
| 64, 164 | Саратов и область | 8(8452) 99-56-05 |
| 65 | Сахалинская область | 8(4242) 78-94-97 |
| 66, 96, 196 | Екатеринбург и Свердловская область | 8(3432) 69-77-00 |
| 67 | Смоленск и область | 8(4812) 77-66-97 |
| 68 | Тамбов и область | 8(4752) 53-40-67 |
| 69 | Тверь и область | 8(4822) 58-04-00, 58-59-00 |
| 70 | Томск и область | 8(3822) 66-44-22, 66-44-24 |
| 71 | Тула и область | 8(4872) 32-45-00, 32-45-02, 32-45-10 |
| 72 | Тюмень и область | 8(3452) 79-46-10, 79-46-52 |
| 73, 173 | Ульяновск и область | 8(8422) 73-55-77 |
| 74, 174 | Челябинск и область | 8(3512) 51-03-21, 56-16-84 |
| 75, 80 | Забайкальский край | 8(3022) 23-53-53, 39-98-40 |
| 76 | Ярославль и область | 8(4852) 30-10-10 |
| 77, 97, 99, 177, 197, 199, 777, 799 | г. Москва | 8(495) 623-70-70 |
| 78, 98, 178, 198 | г. Санкт-Петербург | 8(812) 234-90-21 |
| 79 | Еврейская автономная область | 8(4262) 24-68-25 |
| 82 | Республика Крым | 8(3652) 66-87-00, 66-87-40 |
| 83 | Ненецкий автономный округ | 8(8185) 34-21-26 |
| 86, 186 | Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 8(3467) 39-87-02 |
| 87 | Чукотский автономный округ | 8(4272) 22-43-00 |
| 89 | Ямало-Ненецкий автономный округ | 8(3492) 27-60-32, 27-60-42 |
| 92 | г. Севастополь | 8(8692) 73-84-01 |
| 95, 20 | Грозный и Чеченская республика | 8(8712) 29-61-29 |
На что обратить особенное внимание?
Если вам предлагают пройти тест на наличие алкоголя в крови, соглашайтесь, но обязательно требуйте справку о его результатах. Если кто-то из участников ДТП отказывается проходить подобную экспертизу, требуйте от сотрудников ГИБДД занесения этого в протокол. Случаи явных признаков опьянения также следует запротоколировать.
Ни в коем случае не вступайте с сотрудниками ГИБДД в конфликт, даже если вас не устраивают их действия. Все, что вам не нравится, нужно вносить в соответствующие документы, чтобы решить проблему более цивилизованно и спокойно.
Даже если сотрудниками ГИБДД грубо нарушается закон, старайтесь вести себя сдержанно и просто отметьте это в протоколе ДТП. Можно также заснять неправомерные действия представителей закона на камеру, чтобы обжаловать их действия в прокуратуре или суде.
Если против вас возбуждают уголовное дело, сразу же нанимайте адвоката. При возникновении любых проблем обращайтесь в компанию «АвтоЮристы». У нас работают квалифицированные автоюристы, которые имеют большой опыт в успешном решении подобных коллизий. Любую консультативную помощь вы сможете получить бесплатно по телефону (812) 407-24-36. Мы не только подскажем, по какому номеру вызвать ГАИ в случае ДТП, но и при необходимости поможем отстоять ваши интересы в суде.
Как вызвать гаи на место ДТП с мобильного в спб
По возможности лучше взять контакты для связи у случайных свидетелей и ссылаться на них при составлении протокола.
- Прибывшая группа начинает работу с составления схемы аварии. Важно, чтобы в заключение вошли все факты. При указании повреждений нужно сообщить инспектору, что после ДТП возможны скрытые повреждения, и настаивать на фиксации этого в протоколе. После его составления необходимо тщательно перечитать документ. И если хоть одна деталь в тексте отсутствует — сообщить о ней.
- Заключительный этап — сохранение данных другого виновника ДТП для того, чтобы знать, кому именно предъявлять претензии. Если с составленным заключением водитель не согласен, он имеет право подписать его с пометкой «С результатом не согласен».
Как вызвать гаи на место ДТП с мобильного в спб / Право
Если были, то должны быть зафиксированы их личные данные. Никакого права принудительно привлекать свидетелей к делу инспектор ДПС не имеет.
- В ситуации, когда кто-либо из участников аварии пытается скрыться, инспектор ДПС должен зафиксировать номер, а также особые отличия его автомобиля либо другого ТС (мотоцикла, велосипеда), оперативно сообщить информацию полиции, чтобы нарушителя могли быстро задержать.
- При отсутствии пострадавших инспектор может самостоятельно оформить все необходимые документы.
Какие документы должен оформить инспектор дорожной полиции
- Основной документ – это протокол об административном правонарушении. Протокол осмотра места происшествия составлять не требуется.
Вызов гибдд на место дтп с мобильного санкт петербург
Если вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного не получается, тормозите проезжающие мимо машины, чтобы попросить водителя одной из них сделать это вместо вас, добравшись до ближайшей заправки или населенного пункта. Оформление дорожно-транспортного происшествия сотрудниками ГИБДД Для получения возмещения по страховке и справедливого следствия чрезвычайно важно, чтобы фиксация ДТП была тщательной и подробной. Именно от качества подготовки сотрудниками ГИБДД документов во многом зависит точность воспроизведения картины происшествия. При авариях на автодорогах обычно оформляются:
- справка о ДТП с приложением,
- протокол об осмотре сотрудниками ГИБДД места происшествия,
- схема ДТП,
- протокол состояния автомобилей,
- показания участников ДТП и свидетелей.
Крайне важно, чтобы до прибытия машины ГИБДД место происшествия оставалось без изменений.
Как вызвать ГИБДД с мобильного в СПБ
Сделать это можно при помощи мобильного телефона, осуществив звонок на один из экстренных номеров, которые могут отличаться в зависимости от используемого оператора сотовой связи. В соответствии с абз. На основании абз. ПДД, если же раненых и погибших нет, то есть причинен ущерб только ТС, то вызвать на место аварии сотрудников автодорожной полиции нужно тоже в обязательном порядке, если, в соответствии со стат.
При возникновении любой аварийной ситуации на дороге, водителю необходимо срочно вызвать представителей ГИБДД на место происшествия. Часто автолюбители просто теряются и не могут вспомнить как вызвать гаи с мобильного. Дело в том, что у каждого мобильного оператора номер полиции свой, поэтому и возникают такие трудности. Мобильные операторы предоставляют своим потребителям льготные номера телефонов, по которым можно звонить в любой непредвиденной ситуации, в том числе и при аварии на дороге. По этому же номеру вызывают и скорую помощь, если в аварии пострадали люди.
Регламент действий водителя при ДТП
Звонок в ГИБДД – дале не единственная, и даже не первоочередная обязанность участника дорожной аварии. Согласно действующим Правилам ДД, водитель должен действовать по следующему алгоритму:
- при столкновении необходимо немедленно привести в действие аварийную сигнализацию;
- поставить знак аварийной остановки – в городе за 15 м до автомобиля, на трассе – за 30 м;
- вызвать врачебную бригаду неотложной помощи при наличии пострадавших по телефону 030 для основных операторов (Теле2, Мегафон, МТС) или 003 для абонентов Билайн;
- позвонить в ГИБДД;
- оповестить страховую компанию о случившемся ДТП.
Что нужно сообщить оператору?
Когда удалось дозвониться до сотрудника ГИБДД, важно успокоиться и поговорить по существу. Потребуется предоставить следующую информацию:
- Сообщить о ДТП. Затем нужно сказать, что гражданин желает вызвать экипаж ГИБДД, чтобы оформить дорожно-транспортное происшествие.
- Проинформировать о наличии пострадавших, если они имеются.
- Назвать адрес происшествия в Санкт-Петербурге, время столкновения и количество автомобилей, попавших в аварию. Потребуется сообщить их государственные номера. Если точный адрес отсутствует, нужно упомянуть близлежащие ориентиры и номер трассы, если он известен.
- Спросить ФИО и должность лица, принявшего информацию о ДТП.