Что делать, когда шумят соседи: «закон о тишине» в Украине 2019

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, когда шумят соседи: «закон о тишине» в Украине 2019». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Но у каждого человека своя чувствительность шума. И для кого-то игра на скрипке соседского ребенка будет казаться немыслимым испытанием, а у кого-то репетиция рок-группы, поселившейся в квартире сверху, не вызовет дискомфорта. Поэтому, согласно закону о тишине, есть установленные нормы.

Чтобы к вам в двери не постучала внезапно полиция, первым делом нужно понимать, что такое шум. Это может быть как работа строительной техники, так и громкая музыка, пение или лай собак.

«Шумом считается любой нежелательный звук, который воспринимается негативно и мешает слуховому восприятию, обработке и передаче полезной информации, нарушает сон и отдых и тем самым наносит вред здоровью человека и снижает его работоспособность«, — рассказывает адвокат.

Но есть и исключения в характере шума, который нарушает закон о тишине (Закона Украины «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», ст. 24). Например, детский плач или шум от домашних животных к шумам, нарушающим закон о тишине, не относятся. Но если все-таки они мешают вам, то вы можете обратиться в службу опеки или службу по защите прав животных.

Шумные соседи – что делать?

В борьбе с шумными соседями следует придерживаться простого алгоритма:

1. Если ваше терпение на исходе, попробуйте вначале договориться «по-хорошему», – в очень вежливой и доброжелательной форме попросите сделать звук тише, выключить источник шума и соблюдать режим тишины.
2. Вторым аргументом в достижении договоренности должна стать информация о вашем намерении обратиться в полицию с жалобой на громкую музыку/звуки/крики.
3. Если перспектива приезда полиции не привела в чувство разгулявшихся соседей, просто сделайте звонок в полицию. Будьте готовы, что оператор на линии попросит вас представиться и описать ситуацию.
4. При обращении в полицию позаботьтесь о том, чтобы у вас были свидетели, которые подтвердят факт нарушения режима тишины. В этом смысле также нелишним будет сделать фотоснимки или аудиозаписи предупредительных разговоров с нарушителями спокойствия.
5. Далее следует подать исковое заявление в суд, чтобы наказать правонарушителей.

Как часто возникают нарушения шумовых норм в жилых домах

«Ко мне, как к адвокату, по такому поводу обращаются не часто и то за консультативной помощью, да и то за последний год раза два, не более. Поскольку, повторюсь, что если на словесные уговоры прекратить шуметь, соседи не реагируют, то надо вызывать полицию. Но обычно даже до вызова полиции дело не доходит, поскольку обычно хватает устного замечания, чтобы соседи перестали шуметь.

Полиция обычно на первый раз также ограничивается устным предупреждением. Но если соседи продолжают шуметь, то тогда полиция составляется протокол и накладывает штраф в размере от 85 до 255 гривен. При повторности подобного нарушения в течение года правонарушение рассматривает уже суд, и размеры штрафа возрастают с 255 до 510 гривен. А если шум производит какая-то техника, то ее могут по решению суда конфисковать.

У меня больше подобных обращений по предприятиям. Приходилось обращаться в Госпродпотребслужбу, чтобы они провели соответствующую проверку специальной аппаратурой. Хотя и это может не сработать. Приведу пример: на первом этаже жилого дома в аренду помещение взяла фирма, шум производили их кондиционеры. Но пока пришла проверка, настали холода и кондиционеры были выключены. Но наступает лето, кондиционеры снова заработают на полную мощность, и ничто не будет мешать провести повторную проверку.

Но все уровни шума расписаны в санитарных нормах для каждого помещения, каждой частоты шума и так далее. Понятно, что в медицинских учреждениях нормы чуть ниже, чем в жилых домах. А в производственных помещениях чуть выше норм для жилья.

Возвращаясь к теме шума от соседей, могу сказать, что не надо воздействовать на соседей иными мерами, кроме словесных предупреждений. У меня на практике был случай, когда соседи шумели и мешали спать ребенку мужчины, обратившегося ко мне за консультацией. Он не нашел ничего лучшего, чем кинуть камень в окно тем соседям. Они вызвали полицию, шуметь прекратили, но протокол полиция составила уже не на «громких» соседей, а на моего клиента», — посоветовал Владимир Борецкий.

Куда жаловаться на шумных соседей?

Для начала нужно попробовать мирным путем решить вопрос тишины. Также можно обращаться в полицию или подать в суд. Но главное — зафиксировать нарушения уровня шума.

• Протокол об административном нарушении, составленный полицией (это эффективно, когда полиция сразу же реагирует на обращение, приезжает на место нарушения и «ловит на горячем» соседей-нарушителей);

• Аудиозапись и видеозапись. На практике суд оценивает аудиозаписи и видеозаписи только в совокупности с другими доказательствами (так как невозможно точно понять, кто именно шумит, в какое точно время, и превышает ли шум допустимый уровень);

• Протоколы и акты Государственной службы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (адрес: ул. 7-я Пересыпская, 6, телефон: (048) 716-13-01, (048) 716-13-01) — являются на практике самым лучшим и надежным доказательством нарушения превышения допустимого уровня шума. Этот государственный орган уполномочен следить за соблюдением всех санитарных норм, в том числе и «норм шума».

Какие государственные органы решают подобные ситуации?

Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:

• ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
• Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
• Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
• Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
• МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.

Если соседи причинили мне имущественный вред — куда обращаться?

Если в результате действий соседей (затопление, пожар и т.д.) ваши вещи или недвижимость были повреждены или уничтожены, их стоимость должна возмещаться в полном объеме тем, кто нанес этот вред. Кроме того, возмещению подлежит не только реальный ущерб (имущество, утраченное или поврежденное в результате противоправного поведения), но и упущенная выгода. Например, если соседский «потоп» испортил вам компьютер, которым вы зарабатываете на жизнь, а значит, на время вы теряете прибыль, именно его и можно требовать в качестве компенсации.

Если соседи причинили вам материальный ущерб, то вы должны зафиксировать повреждения, определить причину и рассчитать размер ущерба. Лучше сделать это сразу, чтобы потом не возникали недоразумения.

Для этого необходимо определиться, кто именно из соседей причинил вред, дальше предупредить их об этом факте и попробовать договориться с ними о размере компенсации на возмещение убытков. Это не всегда приводит к желаемому результату, но является необходимостью. Соседи в большинстве случаев либо будут пытаться снизить размер возмещения, либо откажутся что-либо возмещать. Лишь небольшая доля согласится и будет искать компромисс.

Поэтому необходимо обратиться в ЖЭК для подтверждения факта причинения вреда. Представители ЖЭКа составят соответствующий акт. Далее нужно обратиться в службу или организации, которые проведут необходимую экспертизу по определению размера возмещения. Эти службы вам могут подсказать в том же ЖЭКе. Или их можно найти самостоятельно, в интернете, например. Если планируете привлечь к делу юриста по гражданским делам — он тоже подскажет, какие структуры помогут составить документ об убытках. Заметьте, что этот эксперт, который будет проводить экспертизу убытков, должен иметь соответствующую лицензию на ее выполнение.

В ваших интересах собрать как можно больше свидетельств, подтверждающих ущерб, в том числе фото и видео. Также стоит подробно описать, что именно повреждено-испорчено, какие необходимо провести восстановительные работы. Это поможет экспертам.

Как только договорились со специалистами — надо сообщить соседям, которые причинили вред, о времени прихода специалиста экспертной службы.

После этого следует подготовить иск о возмещении имущественного вреда и обратиться с ним в суд.

Куда и как жаловаться на шум соседей, если они не понимают по-хорошему

Если громкость шума выводит вас из равновесия, первым делом стоит обратиться к соседям лично и объяснить, до какого времени можно слушать музыку, а также попросить прекратить нарушать закон. Если те не идут на контакт, придется вызывать полицию.

«Однако следует понимать, что если нарушитель не открывает дверь, принудительно открывать ее и прекращать шум полиции запрещено, — говорит адвокат. — В этом случае полицейские проведут воспитательную беседу через двери и составят протокол об административном нарушении. Но, опять же, если на момент их присутствия есть шум«.

После того, как полицейские составили протокол, вы можете обратиться в один из следующих органов:

• органы местного самоуправления (в сельские или городские советы, к старосте совета объединенной территориальной общины и т. д.);
• органы внутренних дел;
• санитарно-эпидемиологическую службу.

Чтобы иметь на руках больше доказательств, следует к протоколу, составленному полицией, приложить аудиозапись и видеозапись нарушения, самостоятельно сделанные жителями дома или квартиры.

«На практике, суд обычно оценивает такие записи только вместе с другими доказательствами (показаниями других соседей и т. д.). Но в любом случае стоит фиксировать нарушения. Кроме этого, можно обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей и составить акты — этот государственный орган уполномочен следить за соблюдением всех санитарных норм, в том числе и норм допустимого шума«, — советует Вишневый.

Конечно, в первую очередь лучше договориться. Но бывает и другой случай: сосед шумит и не открывает дверь. Или проводит ремонт в 11 утра рабочего дня ― то есть в разрешенное время, с соседями все согласовал, но делает это настолько шумно, что у вас плачет ребенок и трясутся стены. Это явное превышение 55 дБ. В такой ситуации можно вызвать полицейских.

Скажем сразу ― они точно не будут замерять уровень шума. Возможно, они приедут через 5 минут, а может быть через 2 часа, когда сосед прекратит сверлить, а могут и вовсе отказаться приезжать. На практике ― чаще отказываются это делать. В таком случае лучше поступить так:

• Написать сообщение начальнику ЖЕКа/ОСББ/управляющему дома сообщение, что в такой-то квартире шумят/делают ремонт. Сделать скриншот вашего сообщения.
• Через групповой чат дома (если таковой имеется) обратиться к соседу, который шумит. Опять сделать скриншот.
• Обойти соседей и заручиться их поддержкой.
• Снять видео, какой шум стоит у вас дома. Обязательно во время записи проговорите дату и время записи. Если плачет ребенок ― добавьте в кадр ребенка.
• Сходите к соседу вместе с начальником ЖЕКа/ОСББ и предложите уменьшить уровень шума. Предупредить о штрафе, который ему грозит.
• Если соседи продолжают шуметь, позвоните в полицию и составьте коллективное заявление. Если с одного адреса позвонят несколько человек, полиция, скорее всего, приедет.

более 30 онлайн-сервисов!

Ставка — от 0.01%

Срок — до 180 дней

Сумма — до 20 000 грн.

• Как вернуть украденный телефон

• Права и обязанности граждан во время мобилизации

• Единый реестр досудебных расследований: репрессии или учет?

• Защита имущества и самооборона

• Что надо знать о взятке

• Суд присяжных по новому УПК

• Чрезвычайное или военное положение: когда, как и на сколько?

• Общение с правоохранительными органами

• Национальная гвардия Украины: полномочия, права и обязанности

• Судимость, ее последствия. Погашение и досрочное снятие судимости

• Административные нарушения

• Амнистия в Украине. Кто может быть освобожден от отбывания наказания?

• Национальная полиция. Полномочия и права граждан

Как в Украине наказать шумных соседей и на сколько громко можно шуметь

Если ваши соседи не знают, до скольки можно делать ремонт, в какое время и в какие дни можно шуметь, а в какие это делать категорически запрещено, то их, следует, предупредить и попросить уважать ваше пространство (в том числе и звуковое). Однако, если ваши замечания игнорируются, то к нарушителям режима тишины можно применить штрафные санкции, которые прописаны Кодексом Украины о гражданских правонарушениях.

Согласно статье 182 ГКУ, размер штрафа составляет от пяти до пятнадцати НМДГ, если такое же нарушение зафиксировано неоднократно, то штраф достигает тридцати необлагаемых минимумов. Штраф налагается после составления протокола с привлечением представителя правоохранительных органов.

Важно понимать, что превышение шума (что уже является нарушением) зачастую сопровождается другими противоправными действиями. Если такое произошло, то штраф будет значительно выше или заменен другой, более строгой, мерой административного взыскания.

Для начала нужно попробовать мирным путем решить вопрос тишины. Также можно обращаться в полицию или подать в суд. Но главное — зафиксировать нарушения уровня шума.

• Протокол об административном нарушении, составленный полицией (это эффективно, когда полиция сразу же реагирует на обращение, приезжает на место нарушения и «ловит на горячем» соседей-нарушителей);

• Аудиозапись и видеозапись. На практике суд оценивает аудиозаписи и видеозаписи только в совокупности с другими доказательствами (так как невозможно точно понять, кто именно шумит, в какое точно время, и превышает ли шум допустимый уровень);

• Протоколы и акты Государственной службы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (адрес: ул. 7-я Пересыпская, 6, телефон: (048) 716-13-01, (048) 716-13-01) — являются на практике самым лучшим и надежным доказательством нарушения превышения допустимого уровня шума. Этот государственный орган уполномочен следить за соблюдением всех санитарных норм, в том числе и «норм шума».

За нарушение требований закона о тишине к виновным лицам может быть применено наказание в виде предупреждения или штрафа в размере от 85 до 255 гривен.

Если соседом-нарушителем является предприниматель или фирма, организация, предприятие, компания, то размер штрафа за первое нарушение составляет от 255 до 510 гривен; за повторное нарушение в течение 1 года — от 850 до 2550 гривен с конфискацией предмета нарушения.

Для оценки уровня шума в жилых помещениях сформулированы общие нормы допустимой громкости (приказ минздрава №463 от 22 февраля 2019 года). Определяются по уровню звукового давления постоянного шума (дБА).

В дневное время уровень шума в жилом помещении не должен превышать 45 — 55 децибел. В ночное время допустимый уровень шума варьируется в пределах 30 — 45 децибел.

Для справки:

• 30 дБА — это шепот и тиканье настенных часов;
• 45 дБА — обычный разговор;
• 65 дБА — громкий разговор, который отчетливо слышно посторонним.

Характеристика «крайне шумно» соответствует показателю выше 100 дБа. Это громкость грома или оркестра.

Несколько человек признались, что и сами создают шум, который может мешать соседям. В частности, говорится о музыкантах и ​​людях, которые уже закончили ремонт дома.

Справка. За превышение разрешенного уровня шума в Украине предусмотрен штраф в размере от 80 до 255 гривен.

Также среди опрошенных были люди, которые прокомментировали шум, который создавали во время празднований. «Если шумят, потому что отмечают какой-то праздник – поздравлю и попрошу тише», – пошутила одна из опрошенных женщин.

Украинцев опросили, как они относятся к шумных соседей: смотрите видео

• Во время оказания неотложной помощи, предупреждения или прекращения правонарушений.
• Если необходимо не допустить кражу или пожар.
• Для предупреждения или ликвидации аварий, стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций.
• Во время проведения собраний, митингов, демонстраций и других массовых мероприятий, если они заранее согласованы с органами исполнительной власти или местного самоуправления.
• Во время спортивных соревнований, установленных законом праздничных и нерабочих дней, дней городов и других праздников с разрешения местного совета.
• Если шум из закрытого помещения не распространяется за его пределы или не проникает в примыкающие к нему комнаты, где постоянно находятся люди.

1. Подайте жалобу в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей или позвоните на горячую линию городского совета.
2. Примите у себя дома бригаду инспекторов, которые замеряют уровень шума и выдают соответствующий акт Госслужбы, если они превышены.
3. С полученным документом обратитесь в полицию и напишите заявление об административном правонарушении.

Житель Киева Артем Кравченко тоже рассказывает, что из-за шумных соседей уже лопнуло терпение.

«Бывало и ночью постоянный топот, скрежет, музыка. Сосед же всегда говорил: я ничего сделать не могу, это дети, это у нас какой-то там праздник и так далее», – говорит мужчина.

Причем, Артем – юрист по специальности, но говорит, что в правом поле справиться с шумными соседями не смог. Поэтому решил ответить им зеркальными мерами. Для этого изобрел целую установку.

Способы законной борьбы с шумными соседями

Когда люди, живя в многоквартирном доме, шумят в ночное время, они нарушают закон. Решив действовать, помните, что правда на вашей стороне, и отомстить соседям за шум и громкую музыку можно не становясь нарушителем.

В случаях, когда их действия подпадают под закон «О тишине», составляется заявление участковому, в прокуратуру и Роспотребнадзор. На основании составленной заявки приезжает уполномоченное лицо, шумомером проводит экспертизу и фиксирует нарушение. После этого дело передается в суд.

Внимание! Кроме результатов экспертизы весомыми доказательствами являются показания свидетелей и видеосъемка с наличием даты и времени.

Когда закон бессилен, на помощь приходят методы, как испортить жизнь соседям снизу и насолить им, которые сохраняют законность ваших действий.

К такому способу относиться покупка ребенку музыкального инструмента. Репетируя по утрам, но после режима тишины, он не нарушает закон, но создает дискомфорт рядом живущим людям. Альтернатива – покупка акустических колонок. Оставленная на повторе на полный рабочий день любимая песня накажет шумных соседей снизу и позволит посмотреть на себя со стороны. Если они сделают правильные выводы, то шум от этих людей прекратиться.

Ночные гуляния соседей в квартире сверху зачастую доставляют соседям на нижнем этаже много неудобств. Если жильцы шумят в ночное время, слушают музыку на высокой громкости или просто кричат, то таких соседей можно просто вежливо попросить не шуметь. Для этого стоит подняться на верхний этаж и словестно донести до людей суть претензии и просьбу о тишине. С 23 до 7 часов всеми жильцами многоквартирного дома должна соблюдаться тишина. В этот период запрещено слушание музыки, теле и радио приборов на высокой громкости, а также проведение ремонтных работ.

Итак, первый способ решения проблему — мирный разговор. При этом не нужно повышать голос при разговоре с соседями, оскорблять их или угрожать. Задача не поссориться с жальцами, а мирно договориться о порядке.

Что делать, если шумят соседи

Когда соседям запрещено шуметь?

А как определить, что соседи шумят действительно сильно?

Хорошо, время — 12 ночи, соседи сверху громко распевают под караоке. Что делать?

Что ещё, кроме пения, запрещено в часы тишины?

Как быть, если договориться с соседями не получилось?

Я вызвал участкового, но, когда он приехал, соседи взяли паузу. Как доказать, что они шумели?

Что делать, если участковый не приехал?

Как быть, если соседи делают ремонт в разрешённые часы, но каждый день вот уже несколько месяцев?

А как быть с тем, что у соседей очень громко шумит стиральная машинка, а сами они громко топают?

Новогодний салют, запущенный ночью возле дома, тоже является нарушением?

Что делать, если соседи жалуются на меня?

Какова программа-минимум по шумоизоляции?

Что делать, если соседи жалуются на меня?

Но бывает и противоположная ситуация. Жалоба с ключевой проблемой «Соседи сверху постоянно шумят» написана на вас.

Если вы действительно уверены, что превысили нормы, постарайтесь сразу признать вину, чтобы конфликт был разрешён мирным путём. Если будет подан иск в суд, то может мало не показаться. При подаче иска в суд, как правило, указывается моральный ущерб, и он может быть оценен в сумму отнюдь не смехотворную.

Если же вы уверены: тишину вы не нарушаете, и жалоба со стороны других жильцов – клевета, то пожаловаться полное право имеете вы сами.

В том числе, вы можете сами обратиться в полицию и привлечь соседей к ответственности за клевету, а также ложные вызовы полиции на ваш адрес. Здесь, главное, важно заручиться поддержкой остальных соседей. Они же, если мирным путем конфликт разрешить не удастся, смогут стать вашими свидетелями в суде. И пусть кто-нибудь докажет обратное сродни тому, что после 23 часов вечера вы «топотали, как слоны».

Кaк измepить ypoвeнь шyмa

C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.

Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.

Вердикт — шумные соседи

В вашей квартире слышны разговоры, шаги и звуки выключателей. Это рано или поздно начнет раздражать и вы задумаетесь о шумоизоляции. Повремените, может проблема в некачественном ремонте.

Например, нарушение методики укладки напольного покрытия. Если ламинат, паркетную доску укладывать без подложки, сразу на бетон, то соседям снизу не позавидуешь.

Решением такой проблемы будет устранение всех допущенных нарушений. Действуйте поэтапно:

• Начните с разговора.
• Пошлите соседу претензию.
• Подайте иск в суд + проведите экспертизу уровня шума.

Бывает и так, что семья не подозревает о том, что причиняет дискомфорт другим, не предавая значение слышимости из-за тонких стен. Доброжелательная просьба быть потише однозначно сработает в такой ситуации.

Шумом принято считать звуки, не только которые доносятся от соседей, а также придомовой территории. Детский плач, лай собаки, звуки перфоратора могут расшатать даже самые крепкие нервы, однако всегда можно найти компромиссное решение.

• Ремонтные работы. Строительная бригада, которая делает ремонт у соседа, возможно и не подозревает, как мешает спать вашему ребенку. Если шумные работы проходят в разрешенное время, то привлечь к ответственности не получиться. Попробуйте найти компромисс и согласовать время, когда ваш ребенок сможет спать, а сосед делать шумные работы. Ремонт не должен длится более трех месяцев.
• Детский плач. Обществом принято более снисходительно и даже с сочувствием относится к детскому плачу. Поэтому советом для молодых родителей будет звукоизоляция в детской комнате, или например, обычный напольный ковер значительно подавляет шум. Но детский хохот, топот, звуки музыкальных игрушек могут докучать соседей, тогда претензии вполне обоснованы. К примеру, вы ложитесь на ночной отдых в девять вечера, а соседские дети прыгают до одиннадцати, попробуйте поговорить с соседями и договориться о времени, что после девяти дети будут заняты спокойными играми, потому что всем нужен отдых.
• Домашние животные. Соседка одна, а кошек много. В такой ситуации разговором решить проблему практически невозможно. Следует привлекать инстанции, после проведения проверки будет принято решение о влиянии на лицо, которое превратило свое жилье в питомник. Если вас донимает лай собаки, то ответственность лежит полностью на хозяине животного. Обратитесь к соседу с просьбой усмирить животное, если никаких изменений не происходит, то привлекайте органы.
• Вечеринка и громкая музыка. Попробуйте обратиться к соседям и узнать причину вечеринки, возможно дедушка празднует свой девяносто пятый юбилей, тогда можно и войти в положение. Однако, если вы слышите громкую музыку, разговоры на повышенных тонах, разборки, то стоит вызывать полицию.

Существуют исключения, когда шум не нарушает закон: проведение аварийных работ, культурно-массовые мероприятия (фейерверк на новый год), звон церковных колоколов.

Как бороться и побеждать

Если соседи нарушают тишину мы рекомендуем действовать по инструкции:

• Поговорите с соседями. Вполне реально усмирить танцора сверху или музыканта за стенкой доброжелательной беседой. Возможно человек не знает, что причиняет кому-то дискомфорт. Если вы сталкиваетесь с откровенным хамством в ответ на вашу просьбу, не «опускайте руки» закон на вашей стороне. Ведь согласно статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях это уже «Мелкое хулиганство», которое грозит штрафом от пятисот до двух с половиной тысячи рублей.
• Вызывайте полицию. Большинство людей с полицией не хотят связываться, поэтому этот метод срабатывает отлично. Полицейский наряд может приехать быстро, а может часа через два, поэтому сделайте аудиозапись в качестве доказательства. Сотрудники полиции проведут опрос жильцов, если жалобу подтвердят другие соседи, тогда составят административный протокол, возбудят дело об административном правонарушении. Конечно в случае если стороны не смогут договориться.
• Привлекайте участкового. Согласно ст. 20 ЖК РФ, именно на участкового возложена ответственность осуществлять жилищный надзор. Для этого необходимо написать заявление и отнести в участок, оно может быть составлено в произвольной форме, но включать обязательные требования:

• ФИО и должность лица (участкового), адрес учреждения.
• Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон для связи.
• Описание проблемы в деталях, что произошло, когда, сколько раз, какие действия вы предпринимали, с какой реакцией столкнулись.
• Описание мер, которые должны быть применены к нарушителям по мнению автора.
• Дата и подпись.

Опирайтесь на часть 3 ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Требуйте привлечения к ответственности, а в случае отказа письменное объяснение.

Срок рассмотрения заявления от трех до тридцати суток, зависит от региона и загруженности участкового.

• Жалуйтесь в прокуратуру. Если с привлечением полиции ситуацию изменить не удалось, а быть может наряд и вовсе не приехал, то уточните регистрационный номер вашего обращения и обратитесь в прокуратуру. Составьте претензию, в ней опишите суть проблемы и все принятые меры по решению сложившейся ситуации. Прокуратура проведет проверку.

Срок рассмотрения регламентируется Статьей 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от безотлагательного до 30 дней.

• Подавайте в суд. Большинство людей не доводит дело до суда. В качестве доказательств приложите все документы по делу, это и заключение экспертизы по измерению шума, акты нарушений из полиции, результаты проверки прокуратуры, жалобы в управляющую компанию. Срок рассмотрения дела не менее шести месяцев. Суд вынесет решение и шумный сосед заплатит штраф, а квартиросъемщиков обяжут съехать. Собственников выселить вряд ли получится, если конечно они не представляют угрозу жизни для других жильцов.

Похожие записи:

• Венчание без регистрации в ЗАГСе
• Как с декабря в Красноярском крае подорожает свет
• Свидетельство о государственной регистрации права где номер где серия