Как восстановить социальную карту студента
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как восстановить социальную карту студента». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
СКМ, или Социальная карта москвича – электронный документ, пластиковая карта, которая выдается гражданам, имеющим регистрацию в Москве и имеющим право на социальные льготы. Она считается личным идентификационным ключом к льготным выплатам держателя.
Несколько слов о самой карте
Такие карты классифицируются на два вида.
Карта для проезда в городском общественном транспорте без оплаты (как в наземном, так и в метро – кроме маршруток и такси) может быть предоставлена следующим гражданам:
- лицам, имеющим подтвержденную инвалидность;
- несовершеннолетним с инвалидностью;
- опекунам и родителям несовершеннолетних инвалидов;
- детям из семей, считающихся многодетными, при условии, что их возраст составляет не более шестнадцати лет (или 18 в случае обучения);
- несовершеннолетним сиротам, которые проходят обучение в городе Москва;
- матери и отцу в многодетной семье, либо опекуну, приемному родителю или воспитателю.
Что делать, если карта утеряна или украдена?
Потеря или кража СКМ считается основанием для того, чтобы был выдан дубликат. Для того, чтобы его получить, потребуется придерживаться определенной схемы действий.
Во-первых, обязательно необходимо обратиться в соответствующую организацию с заявлением о блокировании карты.
Если карта потеряна, гражданин или законный его представитель должен обязательно и в кратчайшие сроки по телефону сообщить об этом в районную организацию соцзащиты населения. При звонке оператор запросит кодовое слово, которое использовалось при оформлении данного документа – только если его назвать, будет произведена блокировка.
Важно обратиться в орган соцзащиты для блокировки утерянной карты
Далее блокирование карты будет выполнено на время, а от оператора можно будет получить информацию о требуемых в дальнейшем действиях. Если вы хотите, чтобы блокировка была произведена на постоянной основе, то заявление нужно будет подать лично, в письменном виде. Это производится в пункте приема граждан и выдачи карт – именно в том, где карта ранее выдавалась. Учащиеся в Российской Федерации граждане могут подать заявление в МФЦ.
Обратите внимание! Банк, который выступает для держателя в качестве обслуживающей организации, даст гражданину возможность использования своих денежных накоплений, которые находились на СКМ.
Во-вторых, необходимо будет подготовить пакет документов, чтобы в дальнейшем иметь возможность получения дубликата карты.
В этот пакет документов входит документ, который удостоверяет личность гражданина (как правило, это паспорт), в случае, если документы подает представитель клиента, то от него потребуются бумаги, которые удостоверят его личность и полномочия (а также их копии).
Полезные сведения для студента
Первое, что стоит запомнить –карта действует не более пяти лет, однако если она повреждена или потеряна, ее вполне можно перевыпустить, подав соответствующее заявление и предоставив пакет нужных документов.
Карта студента действует в течение пяти лет
Обратите внимание! Первый раз социальная карта выдается бесплатно, но при повреждении или утрате за ее выпуск придется заплатить.
К сожалению, не получится сохранить месячный лимит поездок при повторном получении карты – придется заново их оплатить. А вот на счет банковских накоплений можно не волноваться – они никуда не пропадут.
Немаловажная информация – на карте указывается ее уникальный идентификатор (код). Необходимо удостовериться, что вы уже находитесь в официальном реестре своего учебного заведения, которое выдает документ.
При механическом повреждении карточки нельзя медлить с ее повторным выпуском – в противном случае просто не получится ее задействовать в самый ответственный момент.
Обратите внимание! Делать это лучше всего именно в учебное время, потому что на каникулах в любом случае захочется поехать в отпуск или путешествие, где льготы на проезд окажутся совсем не лишними!
Лучше не медлить с повторным выпуском карты
На первый взгляд может показаться, что социальная карта ничем не отличается от обычной пластиковой карты банка (дебетовой или кредитной), однако она содержит особые идентификационные знаки, которые ее отличают – это сделано с целью удобства распознавания такого документа.
Это все, что нужно сделать москвичам, чтобы восстановить социальную карточку студента. Ваш банк известят о перевыпуске, он привяжет лицевой счет с заблокированными на время изготовления средствами к новому номеру карты.
- Позвонить в банк, который ее выпустил. В случае потери социальной карты студента необязательно лично посещать банк, вопрос с утратой решается клиентской службой поддержки кредитной организации. По просьбе держателя банк заблокирует расчетное приложение, и учащийся сможет сохранить свои средства.
- Составить заявление об оформлении новой. Как только обращение будет зарегистрировано, потерянную социальную карту заблокируют.
- Придумайте кодовое слово, состоящее не менее чем из четырех символов — цифр или букв латинского алфавита.
- Оплата проезда в метрополитене и пригородном электротранспорте.
- Использование наравне с полисом ОМС в медицинских учреждениях.
- Оплата разговора в таксофонах МГТС.
- Допуск к полному спектру банковских услуг: зачисление средств (стипендии либо карманных денег), безналичный расчет, оплата услуг ЖКХ.
- Получение социальных льгот и скидок в более чем ста точках, продающих различные товары и оказывающих разнопрофильные услуги.
- Другим методом пополнения считается платеж с помощью портала Госуслуг. На сайте можно внести средства для использования по разному назначению.
- Проверка баланса
- Проверка баланса осуществляется после совершения операции. К примеру, после поездки или покупки поступает СМС о выполненной процедуре с остатком средств. В сообщении указана информация о количестве списанных денег после выполнения операции.
- Получить данные об остатке средств можно через мобильный банкинг или специальный инфокиоск при пополнении баланса.
Написать заявление на получение социальной карты рекомендуется еще в начале первого курса, чтобы не упустить уникальную возможность в течение года и последующих лет активно пользоваться всеми предоставленными в рамках студенчества льготами.
Вариантов для подачи требуемых документов три – МФЦ, кассы метро и интернет. Каждый учащийся вуза выбирает оптимальный для себя вариант и действует, не теряя зря драгоценного времени. Итак, рассмотрим каждый способ получения социальной карты студента.
МФЦ. Обязательными являются следующие документы: внутренний паспорт, студенческий билет, цветная фотография 3×4, которую могут выполнить на месте и совершенно бесплатно. С момента подачи заявления до момента получения социальной карты проходит 30 дней.
Однако на этот период учащийся вуза получает временную льготную карту, которую должен предъявлять одновременно со студенческим билетом. Обязательное условие –студент в обязательном порядке должен быть внесен вузом в «Реестр студентов».
Метро. Подойти в кассу и по предъявлению действующего студенческого билета получить на руки специальную анкету. Ее требуется внимательно изучить и заполнить печатными буквами, обязательно вклеить фотографию стандартного размера и заверить сам документ мокрой печатью вуза.
Вновь предоставить в кассу метро уже заполненный бланк и ожидать 10 суток для обработки данных и получения на руки запрашиваемого документа.
Интернет. Для использования ресурсов всемирной паутины требуется воспользоваться сайтом государственных услуг, например, Москвы.
Документы, указанные ранее, необходимо предоставить уже в электронном виде, после чего получить входящий номер и дожидаться изготовления социальной карты на протяжении 10-14 дней. Этот способ самый простой и общедоступный в массах.
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется. При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт. Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.
Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.
Что делать, если карта неисправна?
При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.
- Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
- Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».
Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:
- паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
- документы, подтверждающие право на социальные льготы;
- полис ОМС;
- СНИЛС.
Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.
На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.
Первый вопрос, которым стоит задаться – сколько стоит оплата социальной карты студента (метро)? Отвечаем:
- Цена проезда в метро по социальной карте студента с января 2017 года (актуально в 2018 году) – 380 руб. в месяц.
- Пополнить проездной можно на текущий и следующий календарный месяц.
- Для использования также городских или пригородных автобусов и электричек оплата производится отдельно для каждого вида транспорта.
- Сколько стоит пополнить социальную карту студента на метро за три месяца? Со 2 января 2018 года такой абонемент обойдётся в 1140 руб. – большей скидки данная форма не даёт.
- Общая стоимость социальной карты студента на метро не включает в себя оплату затрат на изготовление и банковское обслуживания – их полностью берёт на себя бюджет.
Сколько стоит проезд на метро по социальной карте студента относительно «Тройки»? Если рассчитывать на 20 учебных дней в месяц с 2-4 поездками, то льготный проездной выгоднее более чем в 5,5 раза.
В редакцию обратилась одна из жительниц района Коптево
В редакцию газеты «Север столицы» с просьбой помочь вернуть социальную карту москвича обратилась одна из жительниц округа. По словам женщины, её картой случайно воспользовался муж, и контролеры отобрали у него льготный проездной.
Помогите вернуть социальную карту москвича. Я инвалид первой группы по зрению, поэтому обычно все мои документы находятся у мужа вместе с доверенностью. Он тоже инвалид и имеет те же льготы, в том числе на бесплатный проезд. Меня рядом не было, когда в трамвае он случайно приложил к валидатору мою карту.
Контролер отобрал её у мужа, хотя считаю, что мог бы разобраться в ситуации и этого не делать. Без карты я не могу доехать до поликлиники и получить нужные мне лекарства. Дозвониться в пассажирское агентство Мосгортранса невозможно. Боюсь, что мою карту москвича вообще не отдадут.
Ольга Александровна, 4-й Новомихалковский пр-д.
что делать если потерял социальную карту студента?
Наиболее важным для студента документом является социальная карта студента. Благодаря карте, он приобретает разнообразные товары со скидкой, ездит в общественном транспорте по льготе. Данная карта служит своего рода полисом, при предъявлении ее в медицинском учреждении. На карту можно переводить денежные средства, такие как стипендия.
Но что делать если потерял социальную карту студента? В первую очередь, не следует паниковать. Данный вид документа вполне реально восстановить.
В первую очередь, если студентка потеряла социальную карту студента, на которой были денежные средства, следует заморозить счет. Для этого нужно позвонить в один из банков, к которым прикреплена социальная карта студента (Банки «ВТБ» либо «МинБанк»).
По теме: Как поменять номер
У каждого из этих банков есть телефон горячей линии, бесплатный для всей России.
Внимание!
Позвоните по нему, сообщите, что карта утеряна, назовите свои личные данные: фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, а также наименование высшего учебного заведения, в котором вы числитесь студентом.
Ваш счет мгновенно заморозят и злоумышленник не сможет распоряжаться вашими финансовыми сбережениями.
что делать если потерял социальную карту студента
Как восстановить социальную карту студента если потерял ее? Достаточно прийти лично в информационный центр (такой центр есть в каждом регионе нашей страны).
В центре следует предъявить свой паспорт (либо заверенные ксерокопии страниц паспорта: первая страница — с фотографией, вторая — с адресом регистрации). Обязательно дополнительно предъявите свой студенческий билет.
Либо следует взять в деканате ВУЗа справку о том, что вы действительно обучаетесь на дневном отделении данного заведения.
По предъявленной справке из высшего учебного заведения либо по студенческому билету, консультант центра проверит, числитесь ли вы в реестре студентов города Москвы. Если ваша фамилия есть в списках, проблем с восстановлением социальной карты быть не должно.
Если потерял студент социальную карту на льготный проезд, заблокировал денежные средства на ней и доказал в сервисном центре, что он является студентом дневного отделения московского высшего учебного заведения, остается дело за малым — следует добавить к документам личные фотографии, размером 3*4.
Пока социальная карта студента будет восстанавливаться (а это займет несколько дней), вам выдадут временную социальную карту, по которой вам будет доступен льготный проезд в транспорте: это касается как наземного, так и подземного варианта передвижения. На все возникающие вопросы по поводу восстановления социальной карты студента вам ответят в Информационном центре.
Итак, все достаточно просто.
Как восстановить потерянную социальную карту студента? Необходимо заблокировать денежные средства на карте, позвонив в банк, затем следует обратиться в информационный центр лично, предъявив пакет документов (обязательно нужно сделать фотографии 3*4). Не забудьте предъявить студенческий билет либо справку из университета, подтверждающие, что вы являетесь студентом дневного отделения г. Москвы. Проживать при этом (либо быть зарегистрированным) вы можете в любом другом регионе.
Несколько слов о самой карте
СКМ, или Социальная карта москвича – электронный документ, пластиковая карта, которая выдается гражданам, имеющим регистрацию в Москве и имеющим право на социальные льготы. Она считается личным идентификационным ключом к льготным выплатам держателя.
Такие карты классифицируются на два вида.
Карта для проезда в городском общественном транспорте без оплаты (как в наземном, так и в метро – кроме маршруток и такси) может быть предоставлена следующим гражданам:
- лицам, имеющим подтвержденную инвалидность;
- несовершеннолетним с инвалидностью;
- опекунам и родителям несовершеннолетних инвалидов;
- детям из семей, считающихся многодетными, при условии, что их возраст составляет не более шестнадцати лет (или 18 в случае обучения);
- несовершеннолетним сиротам, которые проходят обучение в городе Москва;
- матери и отцу в многодетной семье, либо опекуну, приемному родителю или воспитателю.
Оформить социальную карту школьника и учащегося колледжа в Москве могут следующие категории лиц:
- Ученики московских общеобразовательных учреждений — если ребенок или подросток обучается на очном отделении аккредитированного столичного учебного заведения, то не имеет значения, есть ли у него московская прописка. Ученик может иметь постоянное место жительство в любом регионе РФ или даже являться иностранным гражданином. Главное – документальное подтверждение статуса учащегося конкретного колледжа или школы в Москве.
- Ученики любых учебных заведений, расположенных не в Москве, но имеющие столичную прописку по постоянному месту жительства, также могут получить социальную карту учащегося или карту «Москвёнок» по личному заявлению.
Рассмотрим наиболее частые проблемы, возникающие у пользователей во время использования социальной карты.
Кроме рассмотренных основных вопросов существует множество нюансов. Некоторые из них будут рассмотрены ниже.
Для студентов города Москвы существует собственная социальная карта москвича. Это электронный носитель информации о человеке, который также подтверждает его льготную категорию.
Карта содержит в себе следующую информацию:
- ФИО, дата рождения, пол;
- индивидуальный номер;
- реквизиты полиса ОМС, номер страхового свидетельства;коды льгот;
- список скидок и возможных выплат.
Вопросы предоставления, порядок оформления и условия пользования картой регулируются Постановлением Правительства г. Москвы от 18.11.2014 г №668.
Картой москвича можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, также на данную карту может перечисляться стипендия.
Еще одной льготой является предоставление скидки 50% при проезде на железнодорожном транспорте в пределах города Москвы при предъявлении студенческого билета. Данная льгота действует исключительно в период обучения (с 1.09 по 15.06 каждого года).
| 1 шаг | Войти в личный кабинет портала Госуслуг |
| 2 шаг | Внести все необходимые личные данные студента или школьника |
| 3 шаг | Прикрепить фотографию 3*4 |
| 4 шаг | Выбрать банк из предложенного списка и центр государственных услуг |
| 5 шаг | Осуществление проверки внесенных данных сотрудниками |
| 6 шаг | После написания заявление нужно самостоятельно открыть счет в Банке Москвы |