Хранение. Специальные виды хранения

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Хранение. Специальные виды хранения». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Согласно п. 2 ст. 924 и п. 1 ст. 891 Гражданского Кодекса Российской Федерации организации, не располагающие гардеробом, но имеющие отдельные места, специально отведенные для хранения верхней одежды и вещей (зонты, рюкзаки, сумки) посетителей, обязаны предпринимать меры необходимые для обеспечения сохранности вещей, оставляемых без сдачи их на хранение (под номерками).

Кто отвечает за сохранность вещей посетителей?

Сразу стоить упомянуть о судебной практике, по которой суды не всегда считают, что вешалки в кафе или ресторанах являются специально отведенными для хранения вещей местами, см. например: Апелляционное определение Московского городского суда от 10.08.2015 по делу N 33-21135/2015 или Апелляционное определение Московского городского суда по делу N 33-25385 от 20.10.2014.

Оборудуя отдельные места для хранения вещей посетителей (например, устанавливая вешалки для верхней одежды, или подставки под зонтики), заведение тем самым предлагает посетителю оферту — воспользоваться услугой безвозмездного хранения его одежды и вещей на то время, пока гость будет получать услугу оказываемую организацией, например, услуга общественного питания в кафе или ресторане, развлекательная программа в баре и т.д.

Посетитель заведения соглашается с подобной офертой, акцептует её, оставляя свою одежду или вещи в отведенном месте (пальто на вешалке, зонтик в стойке и т.д.), согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ. После чего ответственность ответственность за утрату, кражу или повреждение вещей посетителя, оставленных в отведенном для этого месте, несёт уже ресторан (кафе, бар или иное заведение).

Важно помнить, что в случае, когда посетитель покинул заведение, забыв свою одежду или вещи в месте хранения, то в соответствии со статьёй 901 ГК РФ ответственность на организацию ляжет только в случае утраты или повреждения его вещей лишь при наличии умысла или грубой неосторожности со стороны заведения.

Несёт ли администрация магазина ответственность за ваши вещи?

Вы оставили вещи в камере хранения магазина, вернулись с пакетом — а вещей нет. Рядом издевательская табличка “За оставленные вещи администрация ответственности не несет». Знакомый любому покупателю страх, не правда ли? Однако не все так ужасно, и даже в случае кражи не все потеряно. Рассказываем, что делать и кто виноват.

Во-первых и в-главных: не верьте объявлениям «За оставленные вещи администрация ответственности не несет». Несет, и еще как. По сути, вы заключаете с магазином договор хранения, пусть и не подписав при этом ни одной бумаги.

Размещение камер хранения (ячеек и т.п.) в магазине — это публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) и публичный договор (ст. 426 ГК РФ). Вы оставили там сумку? — Это акцепт, то есть ваше принятие публичного предложения от магазина (ст. 438 ГК РФ). Также важно, что вы забираете с собой ключ с номером ячейки: это тоже часть договора хранения (ст. 887 ГК РФ).

В Гражданском кодексе РФ хранение регламентируется главой 25.

• ч.1 ст. 886 ГК РФ По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.
• Ч.1 ст. 891 Хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи.
• Ч.3. ст. 891 Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах.

Таким образом магазин несет ответственность за сохранность ваших вещей. Администрация этого не признает? — Она нарушает ваши права, ее оправдания никакой силы не имеют (ч. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»), потому как вы пользуетесь услугами хранения для личных нужд, а значит именно закон «О защите прав потребителей» здесь и действует.

При этом продавец не в праве требовать оставлять вещи в ячейках. Они устанавливаются для удобства покупателей, а не для упрощения контроля за ними. Требование сдавать вещи нарушает п.2. ст.16 Закона «О защите прав потребителей» и п.22 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденный Постановлением правительства РФ от 19.01.1998г. №55.

Что делать, если из камеры хранения вытащили сумку? Как получить компенсацию?

В случае кражи вещей магазин (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) несет гражданско-правовую ответственность, то есть должен возместить ущерб. Вы же должны подтвердить размер ущерба документально, например, чеками и прочим.

Если вы не обнаружили своих вещей в камере хранения, то вам следует:

• сообщить об этом администрации магазина и вызвать полицию для составления акта о краже (здесь помогут видеонаблюдение и показания свидетелей);
• Далее с приложением доказательств понесенного вами ущерба пишите заявление в двух экземплярах с требованием о возмещении в адрес магазина, второй экземпляр с отметкой о дате приема и с подписью сотрудника магазина оставьте себе;
• Если магазин отказывается возмещать убытки — идите в суд.

Ответственность организации за повреждение вещи

За повреждение вещи организация несет ответственность в размере суммы, на которую понизилась ее стоимость. Если в результате повреждения, за которое хранитель отвечает, качество вещи изменилось настолько, что она не может быть использована по первоначальному назначению, посетитель вправе от нее отказаться и потребовать от организации возместить ее стоимость, а также другие убытки, если иное не предусмотрено законом или договором.

С учетом этого положения Гражданского кодекса о хранении распространяются и на специальные места для хранения, которые оснащены шкафами для верхней одежды, вешалками. При этом ответственность организации за вещи посетителей сохраняется. В случае если посетитель передал свои вещи на хранение, вне зависимости от того, в гардероб или повесил на вешалку, за ее пропажу или порчу несет ответственность организация.

Что говорит буква закона

В этом вопросе не все так просто. С одной стороны, есть норма закона, что обязывает заведения, где нет гардероба, но есть специальные места для хранения верхней одежды, зонтов и сумок клиентов, предпринимать меры для их сохранности. С другой стороны, любой опытный юрист в Москве расскажет вам, что практика российских судов в этом вопросе неоднозначна. В некоторых случаях суды исходят из того, что вешалки и разные укромные места нельзя считать специально отведенным местом для хранения вещей клиентов, так что заведение ответственность за их сохранность не несет.

Несмотря на такую практику, в целом, суды исходят из того, что если в заведении есть специальные места для хранения вещей, то оно предлагает клиентам оферту — получить бесплатную услугу хранения одежды, рюкзака или зонта на то время, пока он получает услуги заведения. Оставляя вещи, клиент акцептует оферту, перекладывая тем самым ответственность за сохранность своих вещей на заведение. Но наши юристы в Долгопрудном обращают ваше внимание на тот момент, что если вы ушли из заведения и забыли свою куртку или рюкзак, то администрация будет нести ответственность только если был умысел или грубая неосторожность.

Гардероб в школе: кто отвечает за пропажу

Раздевалка в школе – это тот же гардероб, попадающий под ст. 924 ГК РФ. Ответственный за сохранность вещей учащихся – образовательная организация в лице директора учебного заведения.

Это попадает под ст. 891 ГК РФ, где прописано, что пропажи вещей школьника быть не должно.

Каким образом будет обеспечена сохранность – не важно, по закону юрлицо обязано сделать все, чтобы она была на высшем уровне.

Также школа отвечает и за порчу вещей, когда ученики срывают куртки с вешалок, топчут, пачкают их, рвут или наносят ущерб иными способами. При этом отвечать рублем будут не родители хулиганов, а, именно директор, т.к. он не следит за тем, что происходит в гардеробе.

Важно! Естественно, что руководитель школы не должен сидеть в гардеробе лично. Безопасность вещей может осуществляться посредством установки видеокамер, принятия гардеробщицы и т.п.

Все возражения администрации школы, что они не могут за всеми уследить, нет денег на качественную видеоаппаратуру и т.п. не принимается.

КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОСТАВЛЕННЫЕ ВЕЩИ ?

Работаю приставом. Охраняю работников ми­рового суда. Не пускаю людей с запрещенными предмета­ми. Недавно вежливо попро­сил мужчину оставить сте­клянную бутылку минералки в фойе,так он разозлился, ска­зал, что, если он ее оставит и она пропадет, ответственным буду я. Так ли это на самом деле?

Порядок изъятия и хране­ния предметов, запрещен­ных к проносу в здание суда, прописывается в Правилах или в Инструкциях об органи­зации пропускного режима конкретного суда. Ознакомь­тесь с этими документами.

В разных судах могут быть свои особенности. Например, в таких документах иногда пропи­сывается, что при обнаружении запрещенных к проносу пред­метов они сдаются на хранение судебному приставу при нали­чии камеры хранения. А при ее отсутствии посетитель обязан оставить их за пределами зда­ния. В случае отказа сдать на хранение или самостоятельно убрать запрещенные к проносу вещи посетитель в суд не про­пускается. Но у вас может быть установлен и другой порядок.

Этот порядок должен пере­кликаться с вашей должностной инструкцией, в которой прописы­вается, что вам необходимо пред­принять в подобной ситуации. Если на вас возложена обязан­ность по их хранению, значит, за ее ненадлежащее исполне­ние вы действительно будете нести ответственность.

Если же в вашей инструкции об этом ничего не сказано, во избежание проблем обратитесь к руководству за разъяснением порядка ваших действий.

Комментарий к Ст. 924 ГК РФ

1. В комментируемой статье определены особенности хранения не только в гардеробах организаций, но и в местах, отведенных для этих целей в организациях (например, в больнице при прохождении процедур) и средствах транспорта (например, в купе поезда). В науке можно встретить позицию, согласно которой данный договор представляет собой не договор хранения, а договор охраны . Однако, поскольку в данном случае вещь переходит во владение хранителю, который должен обеспечить сохранность вещи, речь идет именно о договоре хранения (см. комментарий к ст. 886 ГК).

———————————
См.: Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. Изд. доп., испр. М.: Статут, 2002. С. 791.

2. Специфика рассматриваемого договора состоит в следующем:

1) договор может быть заключен без участия работника организации (при помещении одежды в места, специально отведенные для этих целей). В том случае, если договор заключается посредством действий работника организации (гардеробщика), представительство для поклажедателя следует из обстановки (ст. 182 ГК);

2) простая письменная форма договора хранения считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей поклажедателю номерного жетона (номера), иного знака, удостоверяющего прием вещей на хранение, если такая форма подтверждения приема вещей на хранение предусмотрена законом или иным правовым актом либо обычна для данного вида хранения. При помещении вещи в места, специально отведенные для этих целей, отсутствие соответствующего знака восполняется возможностью ссылки на свидетельские показания и использованием иных доказательств;

3) лицо, предъявившее жетон, номер, презюмируется в качестве поклажедателя;

4) несоблюдение простой письменной формы договора хранения не лишает стороны права ссылаться на свидетельские показания в случае спора о тождестве вещи, принятой на хранение, и вещи, возвращенной хранителем;

5) данный договор хранения презюмируется как безвозмездный;

6) предельные сроки хранения (например, до окончания рабочего дня в организации) определяются хранителем, о чем поклажедатель должен быть проинформирован;

7) по безвозмездному договору хранения за утрату и недостачу вещей размер ответственности хранителя ограничен стоимостью утраченных или недостающих вещей, а за повреждение вещей — в размере суммы, на которую понизилась их стоимость.

В остальном к договору хранения в гардеробах организаций применяются общие положения о договоре хранения.

Кто несет ответственность за кражу вещей в школе

В супермаркете Вам хотя бы предложат запереть ячейку на ключ. Раз. И два — там везде объявления висят о том, что администрация не несет ответственности. Вы в школе видели такое объявление?

Конечно,за ценные вещи администрация ответственности не несет,НО вещь хранилась там, где ей положено храниться. Не будет же ребенок с уличной обувь по классам ходить. И денег она стоит. Я не могу каждый раз новую обувь покупать. В потеряшках искали-там естественно нет. Чек и коробка на сапоги у меня сохранились. Но не думаю,что школа возместит мне их стоимость. А идти в милицию-только к ребенку отношение в школе хуже будет.

У них там есть охранник,и даже вроде как видеокамеры,но он не может знать чья обувь-чья. Да и не за этим он там поставлен.

Учитель руками развела,обещала поузнавать,но это тоже не ее прямая забота. Мне очень обидно.: ( Дочке очень нравились сапожки. В прошлом году так же пропала физкультурная форма. Обидно. Но в гардероб они летят толпой и гардеробщице не уследить. Наша классная специально шкаф отдала детям под мешки со сменкой. Так и обходимся.: support: : )) Это как? шел,значит,ребенок в школу,в сапогах. Случайно они свалились и потерялись: 046: А ребенок и не заметил,так и пошел дальше босиком: )) Уличная обувь — это не то,что можно потерять ПО ДОРОГЕ в школу.: )) Ну можно потерять мешок со сменкой,это еще куда ни шло. Ну портфель с учебниками потерять можно,допускаю: )) Хотя. 004: Но потерять с ног УЛИЧНУЮ ОБУВЬ,когда ты в ней идешь — это нонсенс: ))

Об ответственности организаций общепита за сохранность вещей посетителей

В соответствии с п. 5 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036 исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации, в том числе запрещать посетителям находиться в верхней одежде.

В связи с этим наиболее часто у потребителей услуг общественного питания возникает вопрос об ответственности кафе, ресторанов и иных организаций общепита, за сохранность вещей, оставленных посетителями в отведенных для этого местах.

Основания ответственности хранителя

Статьей 924 ГК РФ предусмотрено, что хранитель вещей, сданной в гардероб, обязан принять все меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи (противопожарные, санитарные, охранные и т.п.). Правила настоящей статьи применяются, в том числе, к хранению верхней одежды, головных уборов и иных подобных вещей, оставляемых без сдачи их на хранение гражданами в местах, отведенных для этих целей в организациях.

Оборудуя места для хранения вещей посетителей (например, устанавливая в зале вешалки для верхней одежды), организация тем самым предлагает посетителю воспользоваться услугой безвозмездного хранения его вещей на время получения услуги общепита. Таким образом, факт наличия в организации мест, предназначенных для хранения верхней одежды, головных уборов, зонтов и иных подобных принадлежащих посетителям вещей, является офертой. В свою очередь, посетитель, оставляя свои вещи в отведенном для этого месте (например, верхнюю одежду на вешалке), принимает предложенную услугу. С этого момента организация несет ответственность за утрату или повреждение вещей посетителя, оставленных в отведенном для этого месте.

Обратите внимание, что в соответствии со ст. 901 ГК РФ за утрату, недостачу или повреждение принятых на хранение вещей после того, как наступила обязанность поклажедателя взять эти вещи обратно (к примеру, если посетитель покинул ресторан, не забрав свои вещи из отведенного для хранения места), хранитель отвечает лишь при наличии с его стороны умысла или грубой неосторожности.

В соответствии со ст. 902 ГК РФ при безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются:

1) за утрату и недостачу вещей — в размере стоимости утраченных или недостающих вещей;

2) за повреждение вещей — в размере суммы, на которую понизилась их стоимость.

Если в результате повреждения вещи ее качество изменилось настолько, что она не может быть использована по своему назначению, посетитель вправе от нее отказаться и потребовать от организации возмещения стоимости этой вещи, а также других убытков, если иное не предусмотрено законом.

К примеру, если в период пребывания посетителя в кафе, пропадет оставленный им на вешалке головной убор, организация обязана возместить посетителю полную рыночную стоимость (на дату пропажи) утраченной вещи. В случае если вещь повреждена, но не утрачена полностью, хранитель должен возместить разницу между рыночной стоимостью вещи до ее повреждения и рыночной стоимостью вещи после повреждения.

Если же вещь будет испорчена настолько, что потеряет свои потребительские свойства, посетитель вправе отказаться забирать поврежденную вещь и может потребовать от организации выплатить ему рыночную стоимость такой вещи.

Напомним, что правила статьи 924 ГК РФ применяются также к хранению верхней одежды, головных уборов и иных подобных вещей, оставляемых без сдачи их на хранение гражданами в местах, отведенных для этих целей в организациях. За ценные вещи посетителя, оставленные в отведенных для хранения одежды, головных уборов, иных аналогичных вещей местах, организация ответственности не несет. Это означает, что если в кармане пальто, которое посетитель оставил на вешалке в кафе, находились деньги, документы, телефон и иные ценные вещи, и они пропали из кармана за время, проведенное посетителем в кафе, то организация, которой принадлежит кафе, не обязана возмещать посетителю убытки отданной пропажи.

Можно ли возместить ущерб за кражу телефона в фитнесс-клубе?

Вам нужна глава 47 «Хранение» Гражданского кодекса РФ, а именно: Статья 886.

Договор хранения1. По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.Статья 887. Форма договора хранения2. Простая письменная форма договора хранения считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей поклажедателю:— номерного жетона (номера), иного знака, удостоверяющего прием вещей на хранение, если такая форма подтверждения приема вещей на хранение предусмотрена законом или иным правовым актом либо обычна для данного вида хранения.

(У вас был ключик от кабинки)Статья 900. Обязанность хранителя возвратить вещь1. Хранитель обязан возвратить поклажедателю или лицу, указанному им в качестве получателя, ту самую вещь, которая была передана на хранение.Статья 901.

Основания ответственности хранителя1.

Вопрос: обязан ли бассейн возмещать стоимость пропавшего пальто?

Мне кажется, что правильным поведением в данной ситуации был бы отказ от пользования бассейном в тот день, а впоследствии прдъявление требований басейну о предоставлении лишнего часа занятий, т.к. пользование, безопасное для имущества пользование бассйеном в тот денб было невозможным по вине самого бассейна. Однако требовать возмещения стоимости утраченных вещей не могут.

Противная сторона считает, что ответственность бассейн за утраченную вещь несет.

Деятельность бассейна, по их мнению, невозможна без организации хранения верхней одежды посетителей. Поэтому бассейн в любом случае обязан обеспечить хранение в гардероб вещей, хотя бы потому что такой гардероб они поставили, тем самым взяв на себя обязанность по хранению.

Я же считаю, что установка гардероба в бассейне — не обязанность бассейна, а лишь необходимое условие нормальной работы, удобство для привлечения клиентов.

Отсутствие

Другой комментарий к Ст. 924 Гражданского кодекса Российской Федерации

1. Гардероб представляет собой отгороженное и оборудованное место для хранения верхней одежды, головных уборов и иных вещей посетителей и работников организации. Хранение в них, как вытекает из смысла комментируемой статьи, безвозмездно, однако допускается возмездное хранение в тех случаях, когда это было специально оговорено.

Независимо от того, является договор возмездным или безвозмездным, хранитель обязан принимать все необходимые меры для обеспечения сохранности вещи (см. комментарий к п. 1 и 2 ст. 891).

2. Договор хранения считается заключенным и тогда, когда лицо оставило верхнюю одежду, головные уборов и иные подобные вещи не в гардеробе, но в отведенном для этого месте в организациях и средствах транспорта (например, в какой-либо организации устанавливается вешалка, на которой оставляют верхнюю одежду работники и посетители).

Ответственность работодателя за кражу

А как насчет ст.235 ТК РФ (работодатель должен возместить работнику причиненный ему ущерб), ведь в рабочее время причинен ущерб имуществу работника?
Почему малы шансы в порядке ст.924 ГК РФ (Хранитель вещи, сданной в гардероб, независимо от того, осуществля-ется хранение возмездно или безвозмездно, обязан принять для обеспечения сохранности вещи все меры, предусмотренные пунктами 1 и 2 статьи 891 на-стоящего Кодекса?

Работодатель в связи с ремонтом указал работникам, мол, храните вещи пока здесьГардероб находился на территории, не относящейся к ведению работодателя

Предъявлять претензии нужно тому кто является хранителем (вещи в гардеробе), если хранителем является работодатель то и иск соответсвенно к нему.

тима
а в чем Вы видите вину и противоправность поведения работодателя?

Отметим, что обязанности работодателя изложены в ч. 2 ст. 22 ТК РФ и в указанном перечне не поименована обязанность по компенсации стоимости похищенного третьими лицами имущества.

Ответ: Если в организации по коллективному договору оборудована раздевалка для личных вещей работников, переодевающихся в форменную одежду, которая запирается и ключ находится у уполномоченного лица работодателя, при этом раздевалка была взломана и похищены личные вещи работников неизвестным лицом, что зафиксировано на записях камер видеонаблюдения, а правоохранительные органы не смогли идентифицировать и найти данное лицо, то в данном случае работодатель все равно обязан компенсировать стоимость похищенного имущества.

В соответствии со ст. 235 ТК РФ работодатель, причинивший ущерб имуществу работника, возмещает этот ущерб в полном объеме. Размер ущерба исчисляется по рыночным ценам, действующим в данной местности на день возмещения ущерба.

Штраф за утерю номерка гардероба

Администрация несет ответственность за вещи посетителей — помните об этом!

Гардеробщик, персонально не несет ответственности, так как его должность не связана с персональной материальной ответственностью. Но юридическое лицо, несет ответственность за сохранность принятых на временное хранение вещей и имущества физических лиц. И лозунг «Администрация не несет ответственности за вещи посетителей» — это словесный оборот из советских времен.

Очень важное замечание! Если посетитель не сможет установить факт пропажи своих вещей именно в период временного хранения у юридического лица (в гардеробе или раздевалке), то и ответственность юридического лица не может наступить. Так, например, если посетитель сдаёт в гардероб поликлиники, или театра, или ресторана верхнюю одежду и ему гардеробщик выдал номерок, то объектом охраны является только предмет верхней одежды, принятый на хранение. Но, поскольку гардеробщик не имеет права досмотра вещей и составления описи принимаемого на хранение содержимого карманов, ни лично он, ни юридическое лицо, им представляемое не может нести ответственность за сохранность содержимого карманов вашей верхней одежды.

Перевоспитываем «растеряшу»

В московской школе №1192 есть коробка забытых вещей: сюда, как правило, попадают футболки, кеды и спортивные брюки местных «растеряш». Поэтому, не обнаружив дома что-то из спортивной формы или сменной обуви, ученики первым делом идут покопаться в заветной коробке — авось найдется! Как научить детей ответственно относиться к собственному имуществу? Советует кандидат психологических наук, преподаватель кафедры возрастной психологии МГУ Светлана Чурбанова.

«В норме к 6-7 годам ребенок умеет контролировать свое поведение настолько, чтобы вести общественную — школьную — жизнь. Если до школы он посещал детский сад, к школьным порядкам адаптироваться ему будет легче. Домашнему ребенку на адаптацию потребуются 2-3 месяца.

Многое зависит от уклада в семье. Если дома вещи разбросаны, ребенок переносит беспорядок и в школьную жизнь: куртку в школьной раздевалке повесит на один крючок, шапочку — на другой, обувь разбросает по углам. Попробуйте потом все найти! Так что дома родителям следует строго придерживаться правила «каждой вещи — свое место».

Похожие записи:

• Декларация по УСН за 2021 год: инструкция по заполнению
• Субсидии на улучшение жилищных условий в 2023 году
• Списки вредных профессий № 1 и 2: льготы работникам и обязанности работодателя